hit77-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hit77 প্ল্যাটফর্ম (https://hit77.onl) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন hit77-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি দেন। তাই অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
hit77 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে নিচের সাধারণ শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের hit77-এ অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- hit77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
- hit77 শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও hit77-এর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি।
গুরুত্বপূর্ণ: hit77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হোন। যে অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে hit77 ব্যবহার করা আপনার নিজ দায়িত্বে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
hit77-এ সফলভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
- hit77 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অধিকার রাখে। উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে পাসওয়ার্ড দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
- সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে সঙ্গে সঙ্গে hit77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
৩ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
hit77-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো উপভোগ করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। hit77 সর্বদা তার নিয়ম ও শর্তাবলীতে বোনাসের সকল বিস্তারিত তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে:
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিকবার ওয়েলকাম বোনাস নিতে পারবেন না।
- বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজি সীমা থাকতে পারে, যা প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- hit77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি সন্দেহ হলে hit77 তদন্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করতে পারে।
- ক্যাশব্যাক বোনাস সরাসরি ক্যাশ হিসেবে প্রদান করা হয় এবং সাধারণত কোনো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
মনে রাখুন: hit77-এর প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
hit77-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করা যাবে। লেনদেন সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। জরুরি ক্ষেত্রে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- উইথড্রয়ালের পদ্ধতি এবং ডিপোজিটের পদ্ধতি একই হতে হবে (অর্থাৎ বিকাশে ডিপোজিট করলে বিকাশেই উইথড্র করতে হবে)।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hit77 যাচাইকরণের জন্য লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে hit77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৫ বেটিং নিয়মকানুন
hit77-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা আবশ্যক:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করা হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে hit77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট বাজারের শর্ত আলাদা হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- একাধিক বেট একত্রিত করে পার্লে তৈরি করা যাবে। পার্লে বেটের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
- যেকোনো ম্যাচ ফিক্সিং বা তথ্য কারসাজির প্রমাণ পেলে hit77 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
hit77-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের হয়ে বেট রাখা।
- বোনাসের অপব্যবহার করা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া।
- hit77-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা যেকোনো ক্ষতিকর কোড প্রেরণের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অশোভন আচরণ করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা নকল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার চেষ্টা করা।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে hit77 শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে না — প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নিতে পারে।
৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি
hit77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
- ব্যবহারকারীর অনুরোধে — যদি কেউ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
hit77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেটা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
- hit77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- আপনি hit77-কে আপনার ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
hit77 বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর অংশ, আসক্তির উৎস নয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে hit77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়:
- ব্যবহারকারী নিজের ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুরোধ করলে hit77 ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর করবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
১০ আইনি বিধান ও বিরোধ নিষ্পত্তি
hit77-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে:
- প্রথমে hit77-এর কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন।
- সাপোর্টে সমাধান না হলে আমাদের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
- hit77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।
- hit77 যেকোনো পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।